Privacy Policy개인정보처리방침

Effective · 2024년 1월 1일

수집하는 개인정보 항목

(주)신화에이티시큐(이하 “회사”)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 방침을 수립·공개합니다. 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

— 문의 접수 시 : 이름, 전자우편, 연락처, 회사명, 문의 내용.
— 파트너 포탈 이용 시 : 소속, 직책, 업무용 전자우편, 로그인 이력.

II.

수집된 개인정보는 다음 목적에 한하여 이용됩니다.

— 문의에 대한 회신 및 본인 확인.
— 계약 체결 · 이행을 위한 본인 식별.
— 서비스 운영 · 개선을 위한 통계 분석(식별 불가능한 형태).
— 이용자가 별도 동의한 경우에 한한 마케팅 · 광고 활용.

III.

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

— 계약 · 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).
— 대금결제 · 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년.
— 소비자 불만 · 분쟁처리 기록 : 3년.

IV.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

개인정보는 목적이 달성된 후 즉시 파기됩니다. 전자적 파일 형태는 재생 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

VI.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

VII.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.

— 부서 : 보안관리팀.
— 전자우편 : privacy@atsecu.ai.
— 대표 전화 : 02-2135-4735.

End